홈페이지 예약하기 메뉴에서 출국일, 입국일, 차량정보를 입력하시면 간편하게 예약하실 수 있습니다. 예약 후 안내된 계좌로 입금하시면 예약이 확정됩니다.
출국 3일 전까지는 100% 환불 가능합니다. 출국 2일 전 50%, 출국 1일 전 30% 환불되며, 당일 취소는 환불이 불가합니다. 환불은 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
겨울 시즌에는 실내주차장 선호도가 높아 예약 가능 여부를 고객센터(010-6879-7004)로 먼저 확인하신 후 입금해주시기 바랍니다.
출국 당일 해당 터미널 출발층에서 직원에게 차량을 인계하시면 됩니다. 공항 도착 30분 전에 고객센터로 연락주시면 원활한 인계가 가능합니다.
입국 후 짐을 찾으신 다음 고객센터로 연락주시면 해당 터미널 도착층으로 차량을 가져다 드립니다. 대기 시간은 약 10~15분 소요됩니다.
네, 24시간 운영되어 언제든지 이용 가능합니다. 다만 심야시간(19:00~05:00) 입/출고 시 추가요금 10,000원이 발생합니다.
실내주차장은 지붕이 있는 실내 공간으로 날씨의 영향을 받지 않으며, 실외주차장은 야외 공간입니다. 실외주차장은 20% 할인 혜택이 적용됩니다.
제1주차장은 인천광역시 중구 운서동에, 제2주차장은 인천광역시 중구 중산동에 위치하고 있습니다. 인천공항에서 차량으로 약 5~10분 거리입니다.
네, CCTV가 24시간 작동하며 보안요원이 상주하고 있어 안전하게 차량을 보관합니다. 또한 차량 보험에 가입되어 있어 만일의 사고에도 대비하고 있습니다.
실내주차장은 1~4일 50,000원부터 시작하며, 실외주차장은 20% 할인이 적용되어 1~4일 32,000원부터 시작합니다. 자세한 요금은 요금안내 페이지를 참고해주세요.
심야시간(19:00~05:00) 입/출고 시 10,000원의 추가 요금이 발생합니다. 제2터미널 이용 시 추가 요금은 없습니다.
실외주차장 선택 시 기본 요금과 추가 요금을 합산한 총액에서 자동으로 20% 할인이 적용됩니다. 별도의 쿠폰이나 코드 입력 없이 자동 적용됩니다.
현재 세차 서비스는 제공하지 않습니다. 주차 대행 서비스만 제공하고 있습니다.
7일 이상 장기 주차 시 추가 1일당 10,000원의 합리적인 요금이 적용됩니다. 실외주차장 이용 시 20% 할인도 함께 적용됩니다.
차량 내 귀중품은 분실 위험이 있으니 반드시 휴대하시기 바랍니다. 차량 내 분실물에 대해서는 책임지지 않습니다.
네, 현금영수증 및 세금계산서 발급이 가능합니다. 예약 시 요청사항에 영수증 발급을 기재해주시거나 고객센터로 연락주시면 발급해드립니다.